Firma: Hotel Jef

Pepa - kladné hodnocení - (23-10-2011 00:12:53)
Hrůza, jak ubytování, tak vybavení pokoje. Hrozná recepční, jídlo strašné a obsluha ohromně pomalá.

petr - kladné hodnocení - (20-02-2012 16:42:12)
Už jen slovo hotel v názvu je přehnané. Potencionálním filmařům volného pokračováni filmu Anděl na horách vřele doporučuji. „Hotel“ nabízí přímo autentické prostředí. Vybavení hotelu pamatuje opravdu hodně. A je „obdivuhodné“ do jakého mini pokojíku dokážou ubytovat rodinu 2+2. Spát na madraci ze třech kusů už se jen tak nevidí a zvlášť pohodlné je to, když má každá jinou výšku. ˇVypadá to že hotel funguje bez zásahu do vybavení snad už 50 let… Pani majitelka je jak z jiného světa. Při jejich argumentech jsem si nebyl jistý, zda navštívila někdy obdobné zařízení. I když na stránkách nabízí dětské zázemí, rozhodně nedoporučuji pro návštěvu s dětmi. Pořád jsem jen poslouchal, co děti nesmí, dokonce v čase snídaně, oběda, večeře a to i v čase když je už „přestřeno“, nesmějí děti do dětského koutku údajně to ruší hosty, nebo mi bylo řečeno že můžou poškrábat stoly . Cvičení, které nabízí, tak určují čas, kdy je možné cvičit. Nám to naplánovali přesně v čase snídaně resp. večeře a když jsem pani majitelce oponoval, jak máme jít cvičit, když nemůžeme dát děti do dětského koutku, tak nám jen sdělila, e je to náš problém. Absolutně nechápu, jak v dnešní době může tímto způsobem někdo podnikat… Na druhou stranu je mi teď už jasné, proč ubytování nabízí na slevomatě Kdy můžete jít cvičit, Vám určí majitelka která i předcvičuje. V našem případě to bylo v čase snídaně a večeře. Což nebylo zas možné, protože jsem nemohl nechat děti hrát se v dětském koutku. A to ji vůbec nezajímalo V restauraci nás pani majitelka upozornila, že si máme hlídat děti aby náhodou nějaké nepoškrábalo stůl, což mě při stáří vybavení hodně pobavilo a na druhou stranu tam hosté chodí se psy a to se nás nikdo neptal jestli nám to nevadí. Minipokojík s vybavení dávno po životnosti. To se vidí už málokde Mám jediné doporučení a to vybrat si pro pobyt v této lokalitě rozhodně jiné ubytování a už vůbec nedoporučuji pro rodinu s dětmi. Ty tam pani majitelce rozhodně překáží

Alena Jetýlková Jašíčková - kladné hodnocení - (20-02-2012 20:02:55)
Dobrý den, reaguji na dopis pana Petra i když tak vtipná nebudu, protože mně mrzí že hosté nebyli spokojeni. Pan Petr u nás v JEFu trávil s další rodinou a dětmi 4 denní pobyt. Snažíme se aby se u nás hostům líbilo a děti máme rádi. Jezdí k nám spousta rodin s dětmi..jsou spokojené. U rodin pisatele byl však problém, že jejich malé děti (celkem 3) od stáří několik měsíců a 2 děti asi 3 roky( na které se opravdu nemůžeme zlobit, nemohou za to, že se nudí) se například bavili tím, že odnášeli vázičky a jiné věci z pokojů a hráli si s nimi všemožně po hotelu , stejně tak si hráli( dělali nepořádek a taky škrábali po ne starém lakovaném stolech ...i tam tam kde bylo prostřeno pro další hosty,... jak zdůrazňuji na děti se opravdu nezlobíme, ale když mně požádala paní servírka , že situace už je neúnosná ,zda bych rodiče požádala aby si dětičky alespoň v době večeří pohlídali u stolu. Požádala jsem rodinu opravdu slušně , ale reakcí bylo, že pan pravděpodobně pisatel začal na mně křičet... Vůbec nechtěl pochopit, že je na všech ostatních stolech prostřeno (právě na večeře) a není vhodné aby si děti v tu chvíli hráli na dalších stolech , upozorňuji, že se jednalo pouze o čas večeří tj 18hod. V době incidentu bylo 17.30hod.Jednalo se o 1 hodinu, kdy měli své děti zabavit . Děti měly domeček k dispozici po celou dobu pobytu, jen v době večeře, jsme je požádali o pochopení aby se ostatní klienti v klidu najedli ( domeček je v další místnosti kde se hosté stravují) . Navíc, pisatelé si mohli vybrat zda se posadí v nekuřácké restauraci ke stolu u domečku ( to by jsme nic neomezovali) ale sami si vybrali stůl na krčmě , kde je povolené kouření.. Jejich ospalé a přetažené děti křičeli a plakali v této restauraci ještě kolem 21,30h a další večer už jen do 21hod a pak s nimi s velkým křikem šli rodiče spát. Nechápali jsme proč tedy večer nenechali děti hrát si v domečku, mohli být s nimi v nekuřácké restauraci.... máme děti rádi,jsme zvyklí uklízet po nich, není však samozřejmostí aby si neustále půjčovali další a další hračky, žádné mezitím neuklidili a rodiče bez poděkování koukali jak po jejich dětech personál celé dny a večery uklízí ...výše popsané ani hračky ani pozdní křik ospalých dětí v restauraci jsme s rodiči ani slovem neřešili, mlčeli jsme ..jen jsme si dovolili upozornit před poslední večeří s ohledem na ostatní hosty. Rozpis cvičení pisatel dostal a potvrdil ve čtvrtek večer, , s tím že večeři i snídani dostanou samozřejmě po cvičení. Potvrzené cvičení se mělo uskutečnit v sobotu v 18 hod ( po incidentu) , Vše jsem připravila a čekala ...marně, hosté bez omluvy jednoduše nepřišli. Samozřejmě u nás byli hosté na dovolené a cvičení má být radost ne trest, chápu, že se cvičit nechtělo, stačí však jednoduše se odhlásit se a ne velmi zkresleně situaci popisovat. Cvičí se opravdu ráno a večer a to proto aby hosté měli volné dny na výlety, lyžování atd. Snažila jsem se této rodině vysvětlit ale marně ...personál i všichni jsme se snažili a byli velmi tolerantní...I tak děkujeme za názor. Vždy je co zlepšovat , náš hotel provozuji 13 let, se slevrem spolupracujeme od loňského roku, naštěstí většina hostů je spokojená a vrací se k nám. Pobyt na kterém hosté byly stál 4x noc s polopenzí ( snídaně večeře) a 4 x cvičení spinning-walking program-posilování břišních svalů) na 999,-Kč tj 250,-Kč za 1 den. Tyto dvě rodiny měli rezervované 2x třílůžkový pokoj a dětskou postýlku zdarma. Chápu, že ne každému se u nás musí líbit,každý má právo napsat názor, popis by měl být ale pravdivý a ne zkreslený. Je pravda, že pan pisatel vyhrožoval aby jsme se "těšili" co napíše....Naštěstí se většině hostů u nás líbí, stále je co vylepšovat, to víme ,je u nás ale čisto a útulno... a stojím ta tím,že k hostů a dětem jsme vstřícní a snažíme se aby se všem u nás líbilo. A bylo to tak v případě pisatele...Alena Jetýlková Jašíčková -majitelka